BMW telah mengambil keputusan untuk menghentikan layanan berlangganan di balik paywall setelah mendapat banyak kritik terkait pemasangan kursi berpemanas. Walaupun demikian, BMW masih akan menerapkan biaya tambahan untuk fitur tertentu yang diinginkan pelanggan setelah membeli mobil mereka. Konsep ini memungkinkan konsumen untuk menghemat biaya dengan tidak memilih sejumlah opsi tambahan pada awalnya, namun tetap memiliki kesempatan untuk mengaktifkan fitur tersebut di kemudian hari dengan membayar biaya tambahan.
Menurut Kepala Komunikasi Produk BMW, Alexandra Landers, beberapa fitur seperti sistem bantuan pengemudi canggih menghasilkan biaya berkelanjutan saat digunakan. BMW juga menegaskan bahwa mereka tidak akan meminta pelanggan membayar biaya tambahan untuk mendapatkan tenaga ekstra. Meskipun ada beberapa fitur yang memerlukan biaya untuk mengaksesnya, BMW menolak untuk mengikuti langkah Tesla dengan pembaruan perangkat lunak over-the-air untuk meningkatkan jarak tempuh kendaraan listrik.
Pendapat Motor1 adalah bahwa sebagian besar fitur berlangganan di mobil adalah cara bagi produsen untuk menarik biaya tambahan dari pelanggan. Meskipun begitu, fitur yang terkunci meskipun perangkat kerasnya sudah terpasang seharusnya tidak memerlukan biaya tambahan. Fitur-fitur seperti Adaptive M Suspension, remote engine start, high-beam assist, dan parking assistant seharusnya tersedia tanpa biaya tambahan karena perangkat kerasnya sudah ada. Daftar langganan yang tersedia untuk setiap model dan pasar dapat bervariasi tergantung pada kelengkapan standar kendaraan dan opsi yang dipilih oleh pelanggan saat pemesanan.
